Quién es el responsable
El responsable del tratamiento es Marcos Álvarez, que opera bajo el nombre comercial Incamdi desde Galway, Irlanda. Incamdi no es actualmente una sociedad mercantil independiente.
- Responsable: Marcos Álvarez
- Nombre comercial: Incamdi
- Ubicación: Galway, Irlanda
- Contacto: info@incamdi.com
Qué datos podemos tratar
La web no tiene formularios de registro ni instala herramientas de analítica publicitaria. Solo se tratan los datos necesarios para prestar la web, responder consultas y mantener la seguridad.
- Datos que facilites voluntariamente al conversar por Chatwoot o WhatsApp, como nombre, correo, teléfono, empresa, contenido del mensaje y archivos.
- Datos técnicos básicos generados al acceder, como dirección IP, navegador, idioma, página de referencia, fecha y hora, cuando los registren el alojamiento o Cloudflare por motivos operativos y de seguridad.
- Preferencia de cookies guardada localmente en tu navegador.
Finalidades y bases jurídicas
- Responder consultas y preparar una posible relación profesional: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
- Mantener la seguridad, disponibilidad y diagnóstico técnico de la web: interés legítimo en proteger el servicio.
- Cargar el chat y conservar la conversación: consentimiento para cookies funcionales y gestión de la consulta iniciada por el usuario.
- Cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones cuando sea necesario.
Proveedores y transferencias
Incamdi utiliza proveedores que pueden tratar datos por cuenta propia o como encargados del tratamiento. Solo debes enviar por el chat la información necesaria para tu consulta.
- Cloudflare: DNS, entrega de contenido y seguridad de la web.
- Chatwoot Cloud: servicio de chat. El widget solo se carga después de aceptar las cookies funcionales. Chatwoot indica que determinados datos pueden almacenarse en Estados Unidos.
- WhatsApp/Meta: si eliges contactar mediante WhatsApp, el tratamiento también queda sujeto a las condiciones y política de privacidad de ese servicio.
Cuánto tiempo se conservan
Los datos se mantienen mientras sean necesarios para responder la consulta y gestionar una posible relación profesional. Después se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios, salvo que deban conservarse para cumplir una obligación legal o defender reclamaciones. Los registros técnicos se conservan según los periodos operativos de los proveedores.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento previo. Escribe a info@incamdi.com e indica qué derecho quieres ejercer. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad.
Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Data Protection Commission de Irlanda.
Decisiones automatizadas y menores
La web no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni crea perfiles comerciales. Los servicios se dirigen a empresas y personas adultas; no se solicitan conscientemente datos de menores.
Cambios en esta política
Esta política se actualizará cuando cambien los servicios, proveedores o tratamientos. La fecha de la versión vigente aparece al principio de la página.